خصوصيتك تهمنا.
في NAMAease، نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند تسوقك معنا. نحن نلتزم بنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) في المملكة العربية السعودية.
ما هي المعلومات التي نجمعها
عند استخدامك لـ NAMAease، قد نقوم بجمع اسمك وبيانات الاتصال الخاصة بك، وعنوان التوصيل، ومعلومات الدفع (التي تتم معالجتها بشكل آمن - ولا يتم تخزين تفاصيل البطاقة مطلقاً على خوادمنا)، وسجل الطلبات، وبيانات الجهاز والمتصفح لأغراض تحليلية، وأي مراسلات ترسلها إلينا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال الخاص بنا.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم بياناتك لمعالجة الطلبات وتنفيذها، وإرسال تأكيدات الطلبات والتوصيل عبر واتساب والبريد الإلكتروني، وتوفير دعم العملاء، وتحسين كتالوج منتجاتنا وتجربة موقعنا الإلكتروني، وإرسال تحديثات تسويقية بموافقتك فقط.
كيف نحمي بياناتك
يتم تشفير جميع البيانات باستخدام بروتوكول SSL/TLS عبر موقعنا الإلكتروني. وتتم معالجة المدفوعات من خلال مزودي خدمة آمنين ومعتمدين. لا تقوم NAMAease بتخزين تفاصيل البطاقات مطلقاً. كما يقتصر الوصول إلى بيانات العملاء على أعضاء الفريق المصرح لهم بذلك بموجب اتفاقيات سرية صارمة.
ما لا نفعله أبداً
- ❌ قم ببيع بياناتك لأي طرف ثالث
- ❌ مشاركة بياناتك مع المعلنين دون موافقتك الصريحة
- ❌ استخدام بياناتك لأغراض تتجاوز تلك المذكورة في هذه السياسة
- ❌ احتفظ ببياناتك لفترة أطول مما هو ضروري قانوناً
حقوقك بموجب نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية
- ✅ الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها
- ✅ طلب تصحيح معلومات غير دقيقة
- ✅ طلب حذف بياناتك (حيثما يسمح القانون بذلك)
- ✅ يمكنك سحب الموافقة على التسويق في أي وقت
- ✅ تقديم شكوى إلى سدايا (الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي)
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك، وتذكر عربة التسوق، وتحليل حركة المرور على الموقع. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في متصفحك. قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط إلى التأثير على بعض وظائف الموقع.
مشاركة البيانات
نحن نشارك بياناتك فقط مع مقدمي خدمات موثوقين يساعدوننا في عملياتنا، مثل شركاء التوصيل، ومعالجي المدفوعات، والمنصات التقنية مثل Shopify. وجميع هؤلاء الأطراف الثالثة ملزمون تعاقديًا بحماية بياناتك.
تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة بشكل دوري. تتوفر أحدث نسخة دائمًا على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ المراجعة في الجزء العلوي. إن استمرار استخدامك لموقعنا الإلكتروني بعد إجراء التغييرات يُعد موافقةً منك عليها.
تواصل مع فريق الخصوصية لدينا
لأية أسئلة تتعلق بالخصوصية أو لممارسة حقوقك:
نماء إيز · الرياض · المملكة العربية السعودية
